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よくある質問

テレビから視聴するにはどうすればいいですか?
ゲオチャンネルをテレビから視聴いただくには、別途Google社が提供する「Chromecast(クロームキャスト)」が必要となります。

なお、ご利用のテレビに「Google Cast」が搭載されている場合は、「Chromecast」をご用意いただかなくても、
ゲオチャンネルをテレビからご視聴いただくことが可能です。

▼ご注意:
 ※Chromecast、Google Castの操作には、ゲオチャンネルアプリを使用いたします。
 ※ゲオチャンネルアプリは、スマートフォン/タブレットからご利用いただけます。
  ゲオチャンネルアプリの入手方法につきましては、こちらのページをご参照ください。
 ※パソコンからはChromecastをご利用いただけません。
 ※Chromecast、Google Castは、ストリーミングデバイスとなりますため、ダウンロード再生には対応しておりません。
  ストリーミング再生にてご利用ください。
 ※Chromecast、Google Castの設定方法は、デバイスの取扱説明書をご参照ください。
Chromecast(Google Cast)で視聴するにはどうすればいいですか?
ゲオチャンネルアプリとChromecast(Google Cast)が接続された状態で、作品の「視聴する」ボタンをタップすると自動でテレビで再生されます。
停止、一時停止、早送り、早戻しなどの再生中の操作は、お手持ちのデバイスで行ってください。

▼ご注意:
 ※作品によっては権利の都合上、Chromecast(Google Cast)での視聴ができない場合がございます。
パソコンとChromecastは接続できますか?
ゲオチャンネルでは、Chromecastはパソコンからのご利用に対応しておりません。

Chromecastでご視聴いただく場合は、Androidスマートフォン・Androidタブレット・iPhone・iPadのいずれかにて
「ゲオチャンネルアプリ」から操作をいただく必要がございます。
Chromecastのデバイス登録は必要ですか?
必要です。ゲオチャンネルアプリとChromecastが接続された状態で作品を再生すると、自動でデバイス登録されます。

すでに登録済みのデバイスが上限の5台ある場合は、「デバイス管理」ページから他のデバイスの登録を解除してから、
Chromecastをデバイス登録してください。

アダルトコンテンツの表示を
ONにされていたお客様にお聞きします。
アダルトコンテンツは、
ウェブブラウザからのみご視聴いただける
(アプリからはご視聴いただけない)ことをご存知でしたか?

本登録を行いますか?
(72時間お試しサービスご利用中の場合、本登録をもってお試し利用期間が終了します。)

ゲオチャンネルのご利用を停止するには現在ご登録のベーシックプランの解約を行って下さい。
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