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よくある質問

クーポンの獲得方法について教えてください
クーポンを獲得する方法は、以下の通りです。

(1) ベーシックプラン会員に利用登録する
 →ベーシックプラン会員に利用登録すると、クーポンが発行されます(初回のみ)

(2) クーポンコードを入力する
  →ゲオ店舗などで配布されたゲオチャンネルクーポンコードを入力すると、クーポンが発行されます。クーポンコードの入力は、マイクーポン上から可能です

(3) キャンペーンに参加する
 →ゲオチャンネル内で実施しているキャンペーンに参加することで、クーポンが発行されます。キャンペーン情報は、各特集ページにて確認可能です。
クーポンの利用手順について教えてください
作品を購入する際、お支払方法の選択画面上で、ご利用可能なクーポンが表示されます。
利用したいクーポンを選択(または、クーポンコードを入力)いただくことで、クーポンが利用できます。
一度に複数のクーポンを利用することはできますか?
一度に、複数のクーポンを利用することはできません。
1つのクーポンを、複数回利用することはできますか?
獲得したクーポンが使用出来る回数は、1回のみです。
クーポンの獲得・利用状況は確認できますか?
マイクーポンから確認できます。

▼ご注意:
iOS端末からゲオチャンネルをご利用の場合は、ブラウザからのアクセス時のみ確認することが可能です。
クーポンが利用できないのですが?
以下の場合、クーポンを利用することができません。

(1) iPhoneを利用の場合
→iPhoneでゲオチャンネルをご利用の場合、アプリからのご利用はできません。
ブラウザからご利用ください。

(2) クーポン利用対象外の作品の場合
→一部、クーポン利用が出来ない作品がございます。

(3) 使用時期前の場合
→クーポンには使用可能期間がございます。使用可能期間外でのご利用はできません。
クーポンに、獲得期限はありますか?
クーポンごとに、獲得期限がございます。獲得期限は、マイクーポン上で確認できます。
獲得期限をすぎたクーポンは、マイクーポン上に表示されません。
クーポンに有効期限はありますか?
クーポンごとに、有効期限がございます。有効期限は、マイクーポン上で確認できます。
有効期限をすぎたクーポンは、マイクーポン上に表示されません。
クーポンには、どのような種類がありますか?
個別購入作品の料金が割引になります。
(例:30%OFF 100円引き 半額 など)
サービスプランに関しては、サービスについてにて確認可能です。
クーポン使用後に、キャンセルや変更はできますか?
クーポン使用後の、キャンセル、変更はできません。
クーポンが獲得できないのですが?
ベーシックプラン会員に利用登録するとクーポンが発行されるのは、初回登録のみとなります。二回目以降の利用登録時には、クーポンは発行されません。

アダルトコンテンツの表示を
ONにされていたお客様にお聞きします。
アダルトコンテンツは、
ウェブブラウザからのみご視聴いただける
(アプリからはご視聴いただけない)ことをご存知でしたか?

本登録を行いますか?
(72時間お試しサービスご利用中の場合、本登録をもってお試し利用期間が終了します。)

ゲオチャンネルのご利用を停止するには現在ご登録のベーシックプランの解約を行って下さい。
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